地域の方が気づかない魅力を外部の視点で発掘

企業で顧客対応（カスタマーサービス）を経験していた経験から、顧客課題に誠実に向き合い事業開発することに興味関心が強いです。 サービス開発のアイデア創出や初期の検討にリサーチやUXデザインの領域でお力添えできます！ 地域に眠る気づかれていない価値を一緒に見つけていきたいです

出身地

宮崎県日向市

関連性のある地域

神奈川県

気になる地域

スキル

• UXリサーチ 専門家

  経験年数：6年

  2020年〜ふるさと納税ポータル運営会社にて専任リサーチャーとして、事業方針やサービス方針の設計 2019：健康課題に向き合うWEBサービス・フェムテック事業開発にてリサーチ担当 2018：育児・出産に関するWEBメディアの立ち上げ、運営においてリサーチ担当 2017：予約、メディア、ECのポータルサイトにてリサーチを活用しサイト改善担当

コンテンツ

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  新規製品・サービスのアイデア創出

  10,000円

  本当のお客さんを特定し、課題に向き合うサービスを設計します

  ・自社の製品・サービスに限界を感じている方に、新しい顧客開拓をする際の伴走をいたします。 ・ユーザーが本当に使いやすい好まれるデザイン検討など、アイデアを具体に落とし込む際のお手伝い ＜ご提供例＞ ユーザーリサーチ、市場調査、アイディエーション、アイデアからどういった機能、要素が必要かの検討、制作、デザインのディレクション　 ※販売価格、納品期限は仮のものでありご相談させてください

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  ユーザーモデリング（顧客ペルソナ）作成

  10,000円

  お客様の特徴性質求めることを明らかにし次の打ち手につなげます

  自社の抱えるお客様の実態や求めることがわかっていない… 新しい打ち手を検討する材料がほしいとお考えのときに、リサーチをもとにユーザーモデリングを作成いたします。