①会員登録

会員登録をして、マイページの基本情報を入力していただくことで、クリエイターへの相談やコンテンツ購入ができるようになります。
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②コンテンツを探す

クリエイターの出身地や関係性のある地域、スキルやポートフォリオを確認して、気になるクリエイターのコンテンツを探してみましょう！

③クリエイターに相談する

購入を検討しているコンテンツに関しては、購入前にクリエイターへ相談ができます。お互いに了承した場合に、コンテンツがご購入いただけます。

相談はクリエイターページの「メッセージを送信する」で、メッセージのやりとりをしていただき、お互いに不明点などを解消して下さい。コンテンツの内容を必ず読んでいただき、内容にそったお願いをしましょう。

また、要望がある場合はクリエイターが同意できる内容にしましょう。

※会員登録後、ご自身のマイページに基本情報を入力すると、クリエイターにメッセージが送れます

④コンテンツを購入する

クリエイターとやりとりして、お互いに了承できましたら、クリエイターからコンテンツ購入の承認がきます。承認後、販売しているコンテンツをクレジット決済で購入できます。

※相談を開始して、クリエイターの承認後、7日以内がコンテンツの購入期間です。8日目以降は購入手続きができなくなります。

⑤メッセージでやりとりする

購入後はクリエイターとメッセージでやりとりして下さい。追加の作業や修正などある場合はクリエイターに対応可能か確認して下さい。なるべく無理のない範囲でご依頼しましょう。

⑥納品を受け取る

納品を受け取り、納品物を確認して下さい。事前にすり合わせた要件を全て満たしたものを、納品として受け取り下さい。

納品されたものに修正依頼する場合は、「差し戻し」をして下さい。その際にメッセージで差し戻し理由も記載していただき、クリエイターと納品内容のすり合わせをお願いします。

※72時間以内に納品確認を行わない場合は、自動で「承認」となりますので、ご注意下さい。

※差し戻しができるのは1回のみとなります。

⑦納品を承認する

納品物に問題がなければ、「承認」をして下さい。

※発注時に合意していない過度な修正依頼や要求は、クリエイターは対応できかねますので、ご注意下さい。

⑧完了

承認後、24時間が経過した時点で取引が完了され、メッセージのやりとりができなくなります。

①会員登録、クリエイター登録

会員登録をして、マイページの基本情報を入力していただくことで、「クリエイターになる」ボタンが表示されますので、ボタンをクリックして「クリエイターになる」ページに遷移します。
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「クリエイターになる」ページから、Stripe管理画面に遷移して、必要情報を入力していただければ、クリエイターになります。 クリエイターになると、マイページにコンテンツを販売できるコンテンツページが表示されます。

※クリエイター登録する前は、コンテンツを販売するコンテンツページは表示されません。

※Stripeはオンライン決済代行会社で多くの企業に利用されています。

※TUCURUは本人確認や安全な支払のためにStripeと提携しており、個人情報や入金口座はStripeで管理しております。

②コンテンツを出品する

クリエイター登録ができましたら、ご自身のスキルや経験を記載していただき、あなたが地域に貢献できるコンテンツを販売できます。コンテンツ内容は「何をどれぐらい対応できるかなど（対応できること、対応できないこと等）」を具体的に記載して、事業者がイメージしやすいようにして下さい。

③事業者の相談に乗る

あなたのコンテンツ購入を検討している事業者から、メッセージで相談がきます。相談の目的や背景、納品希望日など親身に相談にのって下さい。

④コンテンツを販売する

相談にのっていただき、内容に問題がなければコンテンツ購入の承認をして下さい。

※クリエイターからの承認後、1週間以内に事業者からコンテンツが購入されない場合はキャンセルになります。

⑤メッセージでやりとりする

購入後は事業者とメッセージでやりとりして下さい。事業者がどんなことを希望しているのかを具体的に聞いて、作業内容の認識ズレをなくしましょう。追加の作業や修正などある場合、対応できる範囲であればお願いできればと思います。

※事業者から発注時に合意していない内容（依頼内容、品質、納品期限など）を要求する場合は、弊社のお問い合わせにご相談下さい。

⑥納品する

事業者と事前にすり合わせた要件を全て満たしたものを、納品して下さい。

⑦納品を承認してもらう

納品後、事業者からの「承認」を待ちます。事業者から「差し戻し」された場合は、再度、納品していただくことになります。その際にメッセージで差し戻し理由も確認していただき、クリエイターと納品内容のすり合わせをお願いします。

⑧完了

事業者からの承認後、24時間が経過した時点で取引が完了され、メッセージのやりとりができなくなります。